隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于line.7xingame.com网站及其提供的传奇私服相关服务(包括但不限于1.85复古传奇私服客户端、新开传奇私服资讯页面、玩家社区等)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策最后更新日期为2024年1月,自发布之日起生效。
使用本站服务即表示您同意本隐私说明所述的信息收集与使用方式。如您不同意本政策任何内容,请立即停止使用本站服务。本政策适用于所有访问者、注册玩家及通过任何设备使用我们服务的人员。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下几类:
- 账号注册信息:用户名、密码(加密存储)、邮箱地址、密保问题及答案。这些信息用于账号创建、登录验证与密码找回。
- 游戏行为数据:角色名称、职业、等级、在线时长、装备信息、充值记录、IP地址与登录时间。用于游戏运营、数据统计与异常行为检测。
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、网络类型(电信/联通/移动)。用于客户端适配与网络优化。
- 支付信息:充值订单号、支付方式、金额与时间。我们不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,相关数据由第三方支付平台处理。
- 沟通记录:您与客服的聊天记录、邮件往来、工单内容。用于问题跟踪与服务改进。
我们不会收集您的身份证号、生物识别信息、精确地理位置(GPS)等敏感个人信息。
信息使用目的与方式
我们收集的信息主要用于以下目的:
- 提供核心服务:账号验证、角色数据存储、游戏进度保存、充值处理。
- 优化游戏体验:根据玩家行为数据分析热门地图、职业平衡性,调整版本设置。例如通过分析发现某职业在沙巴克攻城中的胜率异常,会进行平衡性调整。
- 安全保障:检测外挂、盗号、恶意刷装备等违规行为。通过IP与登录时间分析,识别异常登录并触发安全验证。
- 客户服务:处理您的咨询、投诉与账号申诉,跟踪问题解决进度。
- 服务通知:向您发送开服公告、版本更新、活动通知等重要信息。您可在账号设置中关闭非必要的营销通知。
我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途,如需变更使用目的,会提前征得您的同意。
Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的使用体验。具体用途包括:
- 登录状态保持:Cookie记录您的登录凭证,避免每次访问都需重新登录。此类Cookie有效期为7天。
- 偏好设置:记录您选择的服务器、画质设置、音效开关等,下次访问时自动应用。
- 访问统计:通过第三方统计工具(如百度统计)收集页面访问量、停留时间、来源渠道等匿名数据,用于内容优化。
- 安全防护:识别异常访问模式,防止DDoS攻击与恶意爬虫。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致登录状态丢失、偏好设置无法保存等问题。我们不会将Cookie用于追踪您在其他网站的活动。
第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或交易您的个人信息给任何第三方。仅在以下特定情况下会共享必要信息:
- 支付服务商:处理充值时,需向支付平台提供订单号与金额,但不包含您的账号密码等敏感信息。
- 服务器托管商:游戏数据存储于第三方IDC机房,机房方仅提供硬件与网络环境,不接触具体玩家数据。
- 法律要求:当收到司法机关、行政机关依法出具的正式文件要求提供特定信息时,我们会在法律允许范围内配合。
- 安全合作:与反外挂服务商共享异常行为数据(如可疑IP、外挂特征码),用于提升整体安全防护水平,共享数据已做匿名化处理。
所有第三方合作方均需签署保密协议,承诺按照本政策及相关法律要求处理数据。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:登录账号后可在"个人中心"查看注册邮箱、密保问题、充值记录、登录历史等信息。
- 修改权:可自行修改密码、密保问题、绑定邮箱等。部分信息(如角色名)因涉及游戏数据关联,需联系客服协助修改,每个账号限修改1次。
- 删除权:您可申请注销账号,注销后账号内所有角色数据、装备、充值记录将被永久删除且不可恢复。注销申请需通过注册邮箱发送至[email protected],审核期为7个工作日。
- 数据导出权:您可申请导出角色基础数据(等级、职业、装备清单等),我们会在15个工作日内以CSV格式提供。
- 撤回同意权:您可随时关闭非必要的信息收集选项(如访问统计Cookie),但可能影响部分功能的正常使用。
信息安全保障措施
我们采用多层次安全措施保护您的信息:
- 传输加密:网站与客户端通信采用TLS 1.2/1.3加密协议,防止数据在传输过程中被窃取。
- 密码存储:玩家密码采用SHA-256加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法直接还原明文密码。
- 访问控制:内部员工访问玩家数据需通过多因素认证,且操作日志全程记录,敏感操作需双人复核。
- DDoS防护:服务器部署流量清洗与黑洞防护机制,可抵御常见规模的DDoS攻击,保障服务可用性。
- 数据备份:玩家数据每日增量备份、每周全量备份,备份数据加密存储于异地机房,保留周期为90天。
- 安全审计:每季度进行一次内部安全审计,每年委托第三方进行渗透测试,及时发现并修复安全漏洞。
尽管采取了上述措施,但互联网环境不存在绝对安全。如发生数据泄露事件,我们会在72小时内通过邮件与站内公告通知受影响用户,并说明泄露范围与应对建议。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化、服务调整等原因进行更新。更新规则如下:
- 重大变更:如涉及信息收集范围扩大、使用目的变更、第三方共享政策调整等,会提前7天在网站首页与游戏登录器内发布公告,并通过注册邮箱发送通知。
- 一般更新:文字表述优化、联系方式变更等非实质性调整,会直接更新页面并在底部标注最新修订日期。
- 历史版本:所有历史版本政策存档保留,您可通过客服邮箱申请查阅。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们的数据保护负责人:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-XXX-XXXX(9:00-次日1:00)
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我们会在收到您的隐私相关咨询后15个工作日内予以回复。如您对回复不满意,可向当地网信部门或消费者协会投诉。